Kostprijs van het nummer 0900 10 512? Afdrukken E-mailadres

Met ingang van 01/07/2009 zijn nieuwe regels en maximumtarieven van toepassing voor oproepen naar 070 en 090X-nummers, zoals vastgelegd in het Koninklijk Besluit van 27/04/2007 met betrekking tot het beheer van de nationale nummeringruimte.??

Er zijn 3 hoofdpunten bij dit Koninklijk Besluit:

  • De tarieven voor oproepen naar deze nummers zijn maximumtarieven, zowel voor oproepen van vaste als van mobiele netwerken.
  • Na de maximum-oproepduur van 10 minuten worden 090x-oproepen met een tarief per minuut automatisch afgebroken.
  • Voor elke oproep van meer dan € 1 per minuut of meer dan € 1 connectiekost per oproep laat de dienstverstrekker de klant een gratis bericht horen met melding van het maximaal tarief, zodat de oproeper de verbinding zonder kost kan verbreken.

Voor een 0900-nummer is de kostprijs max. 0,50 euro/minuut. Deze dienst wordt echter per seconde afgerekend. ??Een doorverbinding naar de wachtpost via het nummer 0900 10 512 duurt normaal gesproken minder dan 1 minuut. De telefoniste helpt u zo snel mogelijk. Houd uw gesprek kort en bondig.?Om nodeloos wachten en kosten te voorkomen hoort u een bezettoon als de telefoon op de wachtpost bezet is. Probeer het dan een paar minuten later opnieuw.

We richten deze dienst in in samenwerking met het Rode Kruis. Hieronder kan u alle informatie terugvinden.

1° de naam, het adres en indien van toepassing het KBO-nummer van de dienstenaanbieder:

Het Belgische Rode Kruis/Rode Kruis-Vlaanderen, met maatschappelijke zetel te 1180 Brussel, Stallestraat 96 en exploitatiezetel te 2800 Mechelen, Motstraat 40, met ondernemingsnummer 0406.729.809

2° het EU MOSS of Belgisch btw-nummer van de partij die verantwoordelijk is voor de afdracht van de btw over de geïnde gelden: BE 0406.729.809

3° de omschrijving van de dienst:

Door het bellen naar 0900/10512 komt u terecht bij de wachtdienst van huisartsen, u kan dan via het IVR menu uw keuze voor wachtdienst of apotheek opgeven. Nadien geeft uw uw postcode in om doorverbonden te worden met de huisarts van wacht van uw regio.

Indien U uw postcode niet doorgeeft, dan krijgt u een operator van Rode Kruis Vlaanderen aan de lijn.

4° de URL's gebruikt door de dienst: https://www.hwpantwerpen.be/

5° de totale prijs van de dienst: 0.50€/minuut

6° het contactadres, e-mail en nationaal telefoonnummer waarvan de gesprekskosten per minuut niet hoger zijn dan deze voor een oproep naar een geografisch nummer, voor klachtenbehandeling:

Als er klanten zijn die een klacht willen indienen omtrent het nummer 0900/10512, waar moeten ze terecht?

Rode kruis, dienst Dispatching, Motstraat 40, 2800 Mechelen, e-mail adres: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. , Telefoonnummer : 015444506

7° indien van toepassing, het nummer van de vergunning volgens de wet van 7 mei 1999 op de kansspelen, de weddenschappen, de kansspelinrichtingen en de bescherming van de spelers en haar uitvoeringsbesluiten:

NIET van toepassing

8° de startdatum en einddatum van de dienst

Start: 27/10/2005

Eind: Open einde

9° de hierboven vermelde gegevens die de voorbije 6 maanden van toepassing waren, indien ze verschillen van de actuele gegevens.

Niet van toepassing


Informatie onder voorbehoud van wijziging en gebaseerd op de informatie van Telecom-providers